Conditions générales de vente

Tous les achats effectués sur le site sont régis par les conditions générales de vente indiquées ci-dessous ; en outre, les données de l'acheteur seront traitées dans le plein respect de la loi italienne sur la confidentialité (art. 30 du décret législatif 196/03).

1. (Conditions générales) :
Toutes les conditions de vente, de livraison et de paiement sont énumérées en détail dans les différentes sections du site et lors de la commande et doivent être considérées comme partie intégrante et substantielle du présent contrat. Les conditions applicables à chaque commande individuelle sont celles qui figurent sur le site au moment où la commande est passée. Toute nouvelle condition entrera en vigueur au moment de sa publication sur le site et ne s'appliquera qu'aux ventes conclues ultérieurement.

2. (Offre au public) :
Tous les produits et prix indiqués sur le Site constituent une offre au public avec les limitations et modalités contenues dans le Site lui-même et dans les présentes conditions générales de vente.

3. (Produits) :
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le Site au sein de chaque fiche produit. Toutefois, les images et les couleurs des produits proposés à la vente peuvent ne pas correspondre à la réalité en raison de l'effet du navigateur Internet et du moniteur utilisés.

4. (Prix) :
Seul le prix calculé au moment de la commande sera appliqué aux dépenses du Client, sans tenir compte des augmentations ou des diminutions de prix, même pour les promotions, qui pourraient être intervenues ultérieurement ou antérieurement. Tous les prix s'entendent TVA comprise mais hors taxes douanières à la charge de l'acheteur le cas échéant. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits.

5. (Acceptation des commandes) :
La commande envoyée par le Client ne sera contraignante que si toute la procédure de commande a été dûment et correctement effectuée sans qu'aucun message d'erreur ne soit affiché par le Site. Circuiti Gioielli n'inclura pas dans le panier les produits qui n'ont pas été expressément commandés par le Client.

6. (Confirmation de la commande) :
Le Client recevra dans sa boîte aux lettres électronique la confirmation de la commande passée avec un résumé des produits, leur prix, la date et l'heure de livraison et les conditions générales et particulières applicables à la commande.

7. (Livraison) :
Circuiti Gioielli livre ses produits partout dans le monde. Pour toute anomalie rencontrée, veuillez contacter le numéro +390321608601. Circuiti Gioielli n'est pas responsable des retards survenus pendant le transport.

8. (Produits non disponibles et limitations d'achat) :
Circuiti Gioielli n'est en aucun cas responsable de l'indisponibilité temporaire ou permanente d'un ou plusieurs produits. En cas d'indisponibilité, même temporaire, des produits demandés, Circuiti Gioielli s'engage à en informer rapidement le Client selon les modalités prévues par l'art. 54 du décret législatif 206/2005 et à ne pas facturer au Client le prix correspondant ou, en cas de paiement anticipé, à lui rembourser l'achat s'il en reçoit la demande.

9. (Défaut de livraison) :
La livraison requiert la présence du Client ou de son représentant à l'adresse indiquée dans la commande. Circuiti Gioielli a également le droit d'exclure le client de tout achat ultérieur ou de subordonner le service au paiement en ligne.

10. (Paiement) :
L'achat peut être payé par le Client selon les modalités suivantes :
- Virement bancaire
- carte de crédit
- Contre remboursement

11.(Facture) :
Une facture sera émise pour chaque achat sur la base des données fournies par le client lors de la commande en ligne et sera incluse dans le paquet contenant l'achat du client.

12. (Droit de rétractation) :
Les droits du client sont protégés par le décret législatif 206/2005. Le Client a donc le droit de résilier le contrat, même partiellement, sans explication et sans frais, à condition que la résiliation soit communiquée par lettre recommandée A/R à I GIOIELLI SOTTO LA CUPOLA SRLS CIRCUITI GIOIELLI Via Gaudenzio Ferrari 4A, 28100 Novara, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter du jour de la réception des produits. La communication peut être anticipée, dans le même délai, par e-mail (à info@circuitigioielli.com) . Cette communication doit préciser l'intention de se rétracter de l'achat, les produits pour lesquels le droit de rétractation doit être exercé, et joindre une copie de la commande. Le client doit ensuite renvoyer le produit à ses propres frais.
Si la rétractation a été exercée conformément aux modalités décrites, Circuiti Gioielli remboursera la somme versée pour l'achat du produit dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans les 10 jours à compter de la date à laquelle elle a eu connaissance de l'exercice du droit de rétractation par le Client. Le montant remboursé est net de frais de livraison.

13. (Responsabilité) :
Circuiti Gioielli garantit le respect des normes de qualité relatives aux produits ; toute responsabilité liée au mauvais état des produits en raison d'une mauvaise manipulation après la livraison est exclue.
Circuiti Gioielli décline toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects, de quelque nature qu'ils soient et sous quelque forme qu'ils se manifestent, résultant de l'utilisation du Site et/ou des nouvelles, photos et informations qu'il contient.
Toute contestation relative à l'exécution du service peut être soulevée, à peine de déchéance, dans les 10 jours suivant la livraison des produits.

14. (Confidentialité) :
Circuiti Gioielli procédera au traitement des données personnelles du Client dans le respect de la réglementation sur la confidentialité, comme spécifié en détail dans la note d'information de la section"Confidentialité" du Site.

15. (Juridiction compétente) :
Pour tout litige pouvant survenir en relation avec l'application, l'interprétation et l'exécution des présentes conditions générales de vente, le Tribunal de Novara aura une compétence absolue.

Comment acheter
Les achats sur Circuiti sont simples, intuitifs et sûrs. Il est simple parce que les produits sont faciles à trouver, grâce à la subdivision par catégories et au moteur de recherche ; il est intuitif parce qu'une fois que vous avez trouvé le produit que vous recherchez, il vous suffit de le mettre dans le panier ; il est sûr parce que les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, contre remboursement ou par n'importe quelle carte de crédit ou PayPal.

Rechercher (et trouver) des produits sur Circuiti
Il y a plusieurs façons de trouver des produits sur Circuiti, l'une d'elles étant de choisir un département dans la barre de navigation et de naviguer ensuite vers les sous-départements ; une autre façon est de rechercher des produits via le moteur de recherche. Sur la page d'accueil, vous trouverez également des nouvelles et des bonnes affaires.

La fiche produit
Chaque produit en vente sur Circuiti dispose de sa propre fiche technique contenant des données techniques et une description précise. Dans cette section, vous trouverez donc, outre le prix, diverses informations utiles et des photos des différents produits.

Le panier d'achat
Une fois que vous avez trouvé et choisi le produit, de la manière décrite ci-dessus, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton "Acheter" ; c'est le point central du processus d'achat, qui résume en quelques lignes toutes les informations dont vous pouvez avoir besoin. Vous pouvez jouer avec le panier en y insérant tout ce que vous voulez, faire vos calculs et le vider ensuite.

Commander un produit
Une fois que vous avez vérifié que tout est en ordre dans votre panier, il vous suffit de cliquer sur "Soumettre la commande" ; une page apparaît alors où vous devez saisir vos coordonnées de facturation et le mode de paiement que vous préférez. Enfin, pour confirmer votre commande, cliquez sur le bouton "Continuer".

Frais et paiement
Les frais d'expédition varient en fonction du pays et seront indiqués dans le panier une fois que le pays de destination aura été sélectionné : si vous achetez plus d'un article, vous ne paierez les frais d'expédition qu'une seule fois et sans supplément... ainsi, si vous commandez 10 produits, les frais d'expédition seront toujours les mêmes que si vous n'en achetiez qu'un seul.
En ce qui concerne les modes de paiement, vous pouvez utiliser n'importe quelle carte de crédit (le paiement s'effectue par PayPal mais vous n'avez PAS besoin de vous inscrire auprès de PayPal ou d'avoir un compte PayPal), vous pouvez effectuer un virement bancaire ou vous pouvez payer à la livraison.